Perguntas Frequentes

É o programa de relacionamento da Docol destinado a profissionais de arquitetura e design de interiores e boutiques, que tem como objetivo agregar valor e qualificar a cadeia do decor brasileiro através da oferta de conteúdos e experiências.

A plataforma dispõe um serviço que permite aos usuários acumularem pontos com base nas vendas realizadas e trocarem esses pontos por vantagens oferecidas.

Os pontos são acumulados com base nas vendas realizadas através da plataforma. A quantidade de pontos obtidos por venda será determinada pelas regras estabelecidas no programa.

As vantagens disponíveis para troca serão listadas na plataforma. Cada vantagem terá uma quantidade específica de pontos necessários para a troca. Consulte a lista de vantagens para mais detalhes.

Os pontos acumulados têm validade de 12 meses a partir da data da venda. Após a expiração deste período, os pontos não poderão mais ser utilizados para troca por vantagens.

Sim, a plataforma reserva-se o direito de cancelar, modificar ou suspender o programa de troca de pontos a qualquer momento, por razões válidas. Fique atento a possíveis atualizações.

As informações coletadas durante a participação no programa serão tratadas de acordo com nossa Política de Privacidade. Suas informações serão protegidas e utilizadas de forma adequada.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação a este regulamento, entre em contato conosco através dos canais fornecidos na plataforma. Teremos prazer em ajudar.